[ Étude de cas ]Tourisme · Transport

Otokar Europe

Otokar Europe, constructeur d'autocars et de bus, équipe ses véhicules d'une application mobile qui accompagne chaque conducteur au quotidien - de la localisation des points service à l'assistance dépannage, partout en Europe.

Disponible sur

appleandroideurope

Enjeu du projet

Accompagner les conducteurs et les exploitants d'autocars Otokar avec un outil unique pour entretenir leur véhicule, monter en compétence sur chaque modèle et garder l'esprit tranquille en cas d'imprévu.

Challenges

Réunir dans une seule application la cartographie des points service partenaires, l'aide à la prise en main des modèles et un dispositif d'assistance fiable, utilisable aussi bien sur la route qu'à l'atelier.

Solutions apportées

Une application mobile claire et complète : géolocalisation des points service les plus proches, fiches techniques par modèle, tutoriels vidéo, témoins lumineux expliqués et assistance dépannage 24/7 joignable en un geste.

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